Les populations vulnérables sont des groupes et des communautés qui courent un risque plus élevé de mauvaise santé en raison des obstacles qu’ils rencontrent aux ressources sociales, économiques, politiques et environnementales.
“La santé est un état de bien-être physique, mental et social complet et non seulement l’absence de maladie ou d’infirmité.” (WHO, 2006)
La définition de “health literacy” jusqu’en 2020 était: “la mesure dans laquelle les personnes ont la capacité d’obtenir, de traiter et de comprendre les renseignements et les services de santé de base nécessaires pour prendre les bonnes décisions en matière de santé;” (U.S. Department of Human and Health Services).
En août 2020, avec la publication de l’initiative Healthy People 2030 du gouvernement des États-Unis, il a été mis à jour adressant :
“Digital Health (eHealth) désigne les outils et services qui utilisent les technologies de l’information et de la communication (TIC) pour améliorer la prévention, le diagnostic, le traitement, le suivi et la gestion de la santé et du mode de vie » (Commission européenne, 2019).
“Digital Health Literacy est la capacité de chercher, de trouver, de comprendre et d’évaluer des renseignements sur la santé à partir de sources électroniques et d’appliquer les connaissances acquises à la résolution d’un problème de santé. » (WHO, 2017).